Primero, escribinos
La mayoría de los inconvenientes se resuelven rápido de forma directa. Si tenés un problema con tu compra, contactanos a info@autoinformes.com.ar y lo solucionamos.
Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor
Si preferís presentar un reclamo formal, podés hacerlo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, el canal oficial nacional:
🔗 Iniciar un reclamo en Defensa del Consumidor (sitio oficial)
Organismo provincial
También podés recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Buenos Aires o a la oficina de tu municipio, según tu lugar de residencia.
Tus derechos como consumidor
- Información clara, veraz y detallada sobre el servicio.
- Derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos en compras a distancia.
- Trato digno y equitativo.
- Protección de tus datos personales.